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Rajaa a répondu à « Je n'ai pas accès aux factures format pdf. Dans mon espace client. J'ai un message mentionnant que je n y ai pas accès »
Boutayna a répondu à « je souhaite changer de forfait mais cela ne marche pas »
Salma a répondu à « Le service client m’a menti pour me faire payer. »
Rania a répondu à « Internet médiocre 0,4 Mbps »
un anonyme a répondu à « le débit en chargement n'est que de 4MB/s, est-ce normal ? quells sont les engagements de NRJ sur la vitesse du debit ? »
ZOUHAIR a répondu à « Impossible d'envoyer SMS avec des personnes avec qui tout marchait il y a quelques jours. Pas bloqués ! »
stephane a posé une nouvelle question « Changement de banques = impossible à réaliser car demande en cours »
WISSAL a posé une nouvelle question « Incompréhension Augmentation facture »
un anonyme a répondu à « Batterie morte »
AYOUB a posé une nouvelle question « Appel de votre part s'il vous plaît »
Ikram a répondu à « Bonjour c’etais pour savoir combien de giga me reste t’il au total »
ZOUHAIR a répondu à « Réponse à Zouhair »
Rajaa a répondu à « Appel depuis majorque. »
Rania a répondu à « Aucun service sur fold5 »
Douaa a répondu à « j'ai un prélèvement hebdomadaire de 5 euros nommé "achat multimédia". Quel est la procédure? »
ZOUHAIR a répondu à « Bonsoir je suis en Espagne et la fonction internet nefonctionne pas que doit je faire merci »
Fatima a répondu à « Je ne reçois pas »
Salma a répondu à « Bonjour, je voudrais changer ma date de prélèvement au six de chaque mois »
LAETITIA a posé une nouvelle question « Bonjour besoin appel Wi-Fi samsung A40 s'il vous plaît Merci »
Salma a répondu à « bonjour, je voudrai mettre ma date de prélèvement au 5 du mois. »
Salma a répondu à « Étant à l'étranger...mon forfait de 10go va t'il se recrediter automatiquement de la même façon que mon forfait mensuel »
Ikram a répondu à « Payement après résiliation »
ZOUHAIR a répondu à « réponse en privé - »
ALEXANDRE a posé une nouvelle question « messagerie vocale visuelle connexion internet indisponible »
Douaa a répondu à « pourquoi mon tarif n'est il pas le même que l'offre »
Ikram a répondu à « Activation option volte svp »
Yousra a répondu à « Bonjour Pourriez-vous activer les appels wifi s’il vous plaît Merci »
Boutayna a répondu à « je n’ai pas reçu ma commande de carte sim de remplacement »
Rajaa a répondu à « Prix forfait différent entre prix annoncé sur le site lors de la souscription et contrat »
Boutayna a répondu à « Suivi ma demande »
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