Devenir client
-
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du... -
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi
Votre forfait / compte
-
Deux comptes séparés
Bonjour, Je souhaite que le compte de ma mère soit séparé du mien (elle reçoit actuellement ma facture alors que sa ligne a été rattachée chez vous après la mienne et nous... -
forfait aux Etats Unis
Bonjour. Je suis aux États-Unis, mais mon téléphone ne fonctionne pas malgré ma souscription à l'option. Pouvez vous me dépanner rapidement s'il vous plaît ? Cordialement
Mobile et paramétrage
-
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
Votre conso / facture
-
SMS surtaxés 83040 non effectués mais facturés
J'ai été facturé de deux SMS à 00h25 de 4,50€ vers 23040 chacun alors que je dormais. -
Demande de changement de rib non pris en compte
Bonjour. Ma demande de changement de rib a été pris en compte pour le numéro 0629074724.. mais pas pour mon numéro 0768517119. C'est le même titulaire qui gère les 2 lignes...
Découvrir les forfaits
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant...
Urgences et dépannage
-
L'activation d'une deuxième carte sim sur mon compte à bloqué ma ligne (carte non provisionnel...).
Je viens de recevoir la carte de la deuxième ligne. J'ai demandé à gérer les deux à partir du même compte. J'ai essayé de l'activer et maintenant ma carte me dit carte sim non... -
Xxxxxxxxxxx
Bonjour. Cette après-midi j ai reçu un SMS stipulant que conformément à ma demande,la portabilite de mon numéro vers NRJ MOBILE avait été annulée. Or je n ai jamais demandé...
LES MEILLEURS CONTRIBUTEURS du mois
Geoffrey H.
Quentin F.
Julie F.
Aidez la communauté
