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Carte sim inséré mais pas de réseau
J ai reçu une nouvelle carte sim que j ai activé en l insérant j ai composé 0000. Mais pas de réseau. Pas de 4g. Je me suis connecté a mon espace client la carte est pourtant... -
Messagerie inaccessible par moi et les appelants
Ma messagerie n'est pas accessible : Impossible de laisser de message pour les appelants Impossible de la consulter Merci
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Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? \
Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? -
Réseaux USA
Bonjour, Impossible de me connecter sur le réseau usa. Je viens de prendre l'option internet et ça ne fonctionne pas. Merci de m'apporter une solution rapidement. J'ai déjà...
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Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler. Je peux appeler, envoyer et recevoir des SMS, me connecter sur internet mais pas recevoir d'appels. -
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Mon téléphone ne s'allume plus malgré les test effectué comme demandé par votre site
Votre conso / facture
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changement de payeur.
Bonjour, je vous ai retourné le document de changement de payeur voici 1 mois, ainsi que le nouveau rib et l'autorisation de prélèvement. à ce jour celui-ci n'a toujours pas été... -
frais de 10€ première facture nouveau client
Bonjour, je suis un nouveau client et je n'étais pas au courant du rejet de prélèvement de ma banque, qui a été fait de façon automatique et indépendante de ma volonté ! Je vois...
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Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant...Bonjour RENÉ, La fonctionnalité voix premium n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur, c'est pour cela que l'option n'est pas proposée depuis votre...
Urgences et dépannage
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Pour ma 2 ème ligne 0766527496 changé d opérateur depuis 2 mois et vous facturez tjrs
Ma deuxième ligne appartenant à mon fils Mehdi bousbaa a changé d opérateur depuis + de 2 mois et vous continuez à facturer veuillez me rembourser ce qui n a pas été consommé et... -
Ligne bloquée malgré réception nouvelle SIM
Bonjour, suite à la perte d'un mobile j'ai demandé le remplacement de la carte SIM. Catre que je.ai bien reçu mais je ne trouve pas comment réactiver la ligne. Merci de faire...
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