Cette question a été résolue
Ma carte prépayée presente un crédit de 10€ mais je ne peux plus appeller?
suite à une recharge de 10€, mon compteur principal présente un crédit de 10,53€, cependant je ne peux toujours pas envoyer de SMS ni téléphoner!
Bonjour Jérémy,
Après vérification, votre recharge a été prise en compte depuis hier, le 11 Décembre 2016. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone ; si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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