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Cette question a été résolue

Comment changer de réseau et aller sur celui d'orange?

ELIA R.
ELIA R.

ELIA R.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, je viens de changer de forfait et je capte très mal chez moi, j'aurais voulu savoir si on pouvait me basculer sur le réseau orange car il me semble que je suis sur le réseau de Bouygues
Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement

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Réponses

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elia,

En consultant votre dossier, je constate que votre demande a déjà été traitée au service client suite à un appel de votre conseillère bancaire.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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