Question en attente de réponse
bjr je n'arrive pas à paramétrer l'APN web/mms pourmon homtom h7 pouvez m'aider?
pourriez vous m'aider à paramétrer mon homtom H7 pour l'apn web/mms. J'ai suivi les consignes du site ms cela ne fonctionne pas. merci
Réponses
Bonjour Cyrielle,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Cyrielle,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, J'ai un problème de paramétrage des mms que je ne reçois plus depuis un moment. J'ai essayé avec votre aide mais rien n'y fait.
Pouvez-vous me mettre en relation avec un technicien également?
Cordialement
Bonjour Audrey,
Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile à paramétrer ?
Si vous utilisez toujours le Sony Xperia Z2 comme indiqué sur votre ligne, je vous invite à vérifier les paramétrages en suivant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/748009.
Si les paramétrages sont bons, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
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Bonjour Audrey,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Audrey,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
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