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Impossible de me connecter au site pour accéder à mon espace perso?

charlene P.
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charlene P.

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je voulais résilier ma ligne, étant depuis plus d'un en nouvelle Calédonie et vos services ne voulant pas supprimer ma ligne, je continu de payer... Les frais de résiliation étant trop important, je ne pouvais les payer. Je voulais savoir, à ce jour combien cela me coûterait de résilier ma ligne? (sachant que je trouve ça aberrant de payer pour une ligne que je n'utilise plus depuis plus d'un an...). Bref, je ne peux plus me connecter à votre site pour voir les conditions de résiliations et pourtant, je suis toujours débité de la somme de mon forfait... Pouvez-vous me renseigner? Merci

Réponse

Anonyme
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Bonjour Charlène,

Une réponse vous a été apportée par mail. Je vous invite à la consulter.

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Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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