Question en attente de réponse
Changement titulaire de compte
Bonjour,
Jusqu'à maintenant le titulaire de ma ligne était ma mère, le 28 février 2017 elle a contacté le service client pour que je sois titulaire de la ligne. On nous a dit que le nouveau titulaire de la ligne (moi) allait recevoir le formulaire de changement de titulaire, cependant je n'ai toujours rien reçu. Lorsque j'ai rappelé une seconde fois, on m'a dit que c'était l'ancienne titulaire (ma mère) qui allait recevoir le formulaire. J'aimerai savoir à quelle adresse ce formulaire a été envoyé.
Merci beaucoup.
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Trois forfaits
J'ai trois forfaits qui ont augmenté , si vous les mettez à jour avec les nouveaux forfaits je reste sinon je résilie -
Deux comptes séparés
Bonjour, Je souhaite que le compte de ma mère soit séparé du mien (elle reçoit actuellement ma facture alors que sa ligne a été rattachée chez vous après la mienne et nous... -
forfait aux Etats Unis
Bonjour. Je suis aux États-Unis, mais mon téléphone ne fonctionne pas malgré ma souscription à l'option. Pouvez vous me dépanner rapidement s'il vous plaît ? Cordialement
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