Question en attente de réponse
Rôle de l'option Internet UE sur l'iphone 4S?
Bonjour,
Je pars pour l'italie très prochainement pour une semaine.
J'ai donc souscrit l'option voyage "2h-100sms-200Moctet et activité l'option internationale avec WEB.
Faut-il que j'active "Internet UE" sur mon iphone 4S?
Merci d'avance
Laurent
Réponse
Bonjour Laurent,
Je vous informe que ce n'est pas nécessaire à moins que vous souhaitiez mettre en place un partage de connexion depuis votre Iphone une fois sur place. Lors de votre retour en France, je vous invite à désactiver l'option Voyage depuis votre Espace Client et ce afin d'éviter une nouvelle facturation le 22/04/2017 s'il vous plaît. Aussi et avant votre départ, je vous invite à vous assurer que votre smartphone soit bien en mode automatique concernant la recherche de réseau. A votre arrivée, je vous conseille de redémarrer votre terminal.
De plus, pour émettre des appels ou des SMS depuis l'étranger vers la France, je vous invite à composer le 0033 (ou +33) suivi du numéro de votre correspondant sans le premier 0. Exemple : 0033 6 07 34...
Par ailleurs, avant votre départ, je vous invite à activer le code secret de votre messagerie vocale s'il vous plaît. En effet, ce dernier vous sera indispensable si vous désirez pouvoir consulter votre répondeur depuis l'étranger. Pour ce faire, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :
- Composer le 777 depuis votre mobile,
- Appuyer sur la touche * du téléphone,
- Appuyer sur la touche 3,
- Appuyer à nouveau la touche 3,
- Suivre les indications du serveur vocal.
Je vous souhaite d'avance un excellent séjour et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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