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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai besoin de paramétrer sur mon ordinateur, lorsque je suis en partage de connexion avec mon mobile - forfait c le mobile, le serveur sortant de ma boite e-mails dans un cadre professionnel. J'ai essayé avec bbox.fr, sfr.fr, rien ne fonctionne.
Merci par avance pour votre réactivité.
Cdt,
Astrid
Réponses
Quelqu'un ?
Bonjour Astrid,
Parvenez-vous à vous connecter à Internet sur votre ordinateur grâce au partage de connexion ?
Si oui, vous n'êtes pas censé devoir configurer votre boite mail, mais uniquement vous connecter au site correspondant.
Par exemple, si vous utilisez une adresse GMAIL.COM, vous devez vous rendre sur le site GMAIL, renseigner votre adresse mail puis votre mot de passe. Aucun paramétrage n'est nécessaire sur un ordinateur depuis Internet.
Cependant, s'il s'agit d'une boite mail professionnelle telle que OUTLOOK, je vous invite à contacter directement le constructeur de votre ordinateur.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Elise,
C'est en effet une boite outlook. J'ai juste besoin de connaitre le serveur sortant, pouvez vous me le donner svp ?? Car ma boite email fonctionne très bien lorsque je me connecte à un partage de connexion d'un téléphone avec un forfait orange ou sfr. Seul avec C le mobile je rencontre des problèmes d'envoi d'emails (je peux les recevoir, et oui je peux me connecter à internet). Cela n'a rien à voir avec la fabrication de mon ordinateur.
Merci pour votre future réponse précise.
Cdt.
Bonjour Astrid,
Dans ce cas, afin d'obtenir le serveur sortant Outlook, vous devez joindre directement le service Microsoft Outlook au 09 70 01 90 90 ou au 0805 540 594.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
A) Serveur de courrier entrant (POP3)
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