Bonjour Catherine,
Je constate effectivement que l'enveloppe de 1Go inclus dont vous disposez est utilisée chaque mois. Pour avoir un suivi précis de vos consommations, vous pouvez remettre à zéro la consommation de vos données et vérifier dans les paramètres des applications, celles qui sont le plus énergivore en termes de données mobiles.
Je vous invite aussi à désactiver les données mobiles lorsque vous ne les utilisez pas et bien supprimer les applications qui pourraient rester en tâche de fond et effectuer des mises à jour automatiques.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour d'autres demandes.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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