Question en attente de réponse
Pièces en cours d'analyse ?
Bonjour,
Mon Iban et pièce d'identité sont marqués en cours d'analyse depuis 3 jours. Je peux comprendre qu'il y ait du retard dans le traitement, cependant qu'analysez vous exactement ??? Je n'ai pas envie d'attendre des semaines. Si vous avez tant de succès, alors embauchez donc pour supporter cet afflux. Merci d'avance.
Numéro de commande 430100634037
Réponses
Bonjour Sébastien,
Je viens de procéder à la validation anticipée de vos pièces justificatives.
La portabilité de votre ligne a été acceptée pour le 10/10. Je vous invite à patienter jusqu'à cette date afin de profiter de vos services.
Merci pour votre compréhension et bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Je suis dans une situation similaire, bonjour, j'ai un problème de suivi d'activation de ma puce. Après la validation de mes pièces justificative depuis septembre m'a puce n'as toujours pas été activé. Pouvez vous m'expliquer le problème et m'aider svp ?. J'ai pris une deuxième puce pareil
Bonjour,
Votre demande est en cours de traitement par ma collègue Bénédicte sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220840-cdiscount-mobile-comprendre-fonctionnement-web-forfait
Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'y accéder. Aussi, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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