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Documents en cours d'analyse depuis 3 jours ?

David T.
David T.

David T.

Niveau
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1 / 100
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Quand mes documents seront-ils validés afin que je puisse utiliser ma carte SIM svp? Commande numéro: 430127099702

Par avance merci de votre aide,
David

Réponses

vermand N.
vermand N.

vermand N.

Niveau
1
105 / 750
points

Moi aussi je suis dans une situation similaire, documents validé depuis plus de 2 semaines toujours pas d'activation de puce, pouvez vous m'aider ?

lea G.
lea G.

lea G.

Niveau
0
26 / 100
points

meme probleme toujours en attente de validation des documents depuis hier soir alors que j ai besoin urgemment de ma carte sim.... :/

Bonjour,

Votre demande est en cours de traitement par ma collègue Bénédicte sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220840-cdiscount-mobile-comprendre-fonctionnement-web-forfait

Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'y accéder. Aussi, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour,

Votre demande est en cours de traitement par ma collègue Bénédicte sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1469067-ctiver-carte-cdiscount-mobile

Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'y accéder. Aussi, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour David,

Je vous prie de nous excuser pour le temps que nous avons mis à vous répondre.

Je constate que votre ligne est bien active.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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