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commande validé
bonsoir
je voudrais avoir des nouvelles de ma commande qui a merde en cour de scan de cni après plusieurs appels au service client nrj mobile et l'envoie de ma carte d'identité en pièce jointe a l'adresse mail eitse@e-i.com en date du 21/11/2017 pour une commande passé sur le site nrj mobile le 20/11/2017 le 24/11/17 j'ai bien reçu un mail de validation de commande j'ai appeler le service client le même jour pour avoir plus d'information sur ma portabilité qui devait avoir lieu le 27/11/17 qui ne sera pas possible vu que ma commande na toujours pas était expédier
je regrette profondément d'avoir voulu souscrire un forfait sans engagement chez nrj mobile qui et pire que feu virgin mobile
c'est peux dire
commande n° 430578954494
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Réponses
Bonjour.
J'ai recue ma carte sim aujourd'hui avec date de portabilter aujourd'hui sur le site c'est indiquer que c'est activer hors quand je met la carte sim dans le téléphone y'a aucun service pourquoi
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