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Question en attente de réponse
bonjour je n'arrive pas a parametrer mon mobile veuillez m'indiquer la procedure Samsung j3 imei 35xxxxxxxxxxxx6 MODELE 2016 il ne fait pasparti de votre liste merci
Réponses
Bonjour Béatrice,
Pour effectuer le paramétrage de votre Samsung Galaxy J3 2016, je vous propose :
Je vous invite ensuite à aller dans : Paramètres > Plus > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès > appuyer sur "Ajouter", "Plus" ou les trois points (en haut à droite de votre écran) et ajouter les deux paramétrages Internet et MMS suivants :
Paramétrage Internet :
Paramétrage MMS :
Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour malgré plusieurs paramétrage .je n'ai toujours pas de réseau Internet.. je suis déçu quand même
Bonjour Pierrick,
J'ai bien pris en compte votre message concernant votre connexion internet.
Je constate sur votre dossier que vous utilisez un mobile Archos 55.
Votre mobile est un modèle dual sim, je vous invite à vérifier que les deux emplacements sont compatibles 3G/4G. Il est nécessaire d'activer l'itinérance des données (gratuit en France) pour certains mobiles dual SIM.
Voici la manipulation expliquée sur ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active....
Ensuite, vérifiez que les données mobiles sont activées (PARAMETRES > CONSOMMATION DES DONNEES ou via la barre de notification). Supprimez les MMS en attente d'envoi.
Contrôlez les points d'accès WEB et MMS que vous avez créés en suivant les tutoriels :
Pour le WEB : http://www.assistance-mobile.com/questions/890557-parametrer-internet-yotaphone-2
Pour les MMS : http://www.assistance-mobile.com/questions/890558-configurer-mms-yotaphone-2
Vous devez visualiser deux APN NRJ WEB (avec un point lumineux) ET NRJ MMS (sans point). S'il y'a des doublons, supprimez-les.
Le paramétrage est terminé, redémarrez votre téléphone. Testez internet hors WIFI. Si cela fonctionne, essayez d'envoyer un mms à votre propre numéro.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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