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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à répondre au post 1543083. pas reçu de carte SIM. comment répondre ?

Abdoulra A.
Abdoulra A.

Abdoulra A.

Niveau
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points

Bonjour,
Je n'arrive pas à répondre au post 1543083 pour dire que la poste vous a retourné la carte SIM. comment faire pour la recevoir maintenant.
il est impossible de répondre à votre poste. ca tourne en rond entre le site assistance e le site NRJ mobile.
Merci de me contacter assez rapidement.

Réponses

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
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Equipe

Bonjour Abdoulra,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Coralie T.
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Coralie T.
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Bonjour Abdoulra,
Une réponse vous a été apportée par message privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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