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Question en attente de réponse

Toujours aucune nouvelle de ma demande de RESILIATION ?

Olivier M.
Olivier M.

Olivier M.

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Bonjour
Je vous ai envoyer un courrier en AR que vous avez recu la semaine derniere vous demandant de résilier sous les 10 jours calendaires ma ligne mobile souscrite chez vous (sans engagement). Vous avez bien recu mon courrier (car j'ai bien recu l'AR) y'a 1 semaine mais toujours aucunes nouvelles de votre part, ni mail ni courrier me confirmant que ma demande de résiliation est bien validée! C'est tres important pour moi car il faut que ma ligne soit bien résiliée au plus vite. Merci de pouvoir me confirmer que tout est OK sur mon dossier

Réponses

Olivier M.
Olivier M.

Olivier M.

Niveau
0
12 / 100
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Avez vous accès à mon dossier ou dois-je vous donner mon numéro de ligne mobile pour que vous puissiez me répondre ?

Merci

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Je vous confirme que votre ligne est bien résiliée.

Bonne journée,

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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