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Cette question a été résolue

J'ai un Ulefone S7 avec android 7, je n'arrive pas à paramétrer la réception web et MMS en manuel, pourquoi ?

AKIM SAMSON M.
AKIM SAMSON M.

AKIM SAMSON M.

Niveau
0
29 / 100
points

Ulefone S7 avec android 7, paramétrage web et mms qui ne fonctionne pas. wifi désactivé, itinérance et données mobiles activée, Gid sélectionné

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Akim Samson,

J'ai pris note de la résolution de votre anomalie.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

AKIM SAMSON M.
AKIM SAMSON M.

AKIM SAMSON M.

Niveau
0
29 / 100
points

Je crois que ça fonctionne maintenant

MAELLE R.
MAELLE R.

MAELLE R.

Niveau
0
12 / 100
points

UMIDIGI S2 PRO avec android 7, paramétrage web et mms qui ne fonctionnent pas. wifi désactivé, itinérance et données mobiles activé

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Maelle,

J'ai bien pris en compte votre demande de paramétrage web et MMS.

Afin de retrouver l’accès internet et mms, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,

  • activez les données mobiles,
  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
  • saisissez toutes les données en minuscule,
  • si l'onglet TYPE MVNO ou TYPE D'OPERATEUR DU RESEAU VIRTUEL est présent, sélectionnez GID,
  • éteignez et rallumez votre mobile.
  • Puis, testez la connexion internet et mms.

    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

    Bonne journée et à bientôt.

    Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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