Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Activer carte sims ?

Melanie L.
Melanie L.

Melanie L.

Niveau
0
37 / 100
points

Voilà j’ai reçu ma carte sims vendredi, et je n’ai toujours pas eu de sms pour m’indiquer la date de portabilite. Que j’avais pourtant choisi auparavant, le 9 avril, mais suite à une erreur de livraison je n’ai été livré que vendredi. Que dois je faire ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonsoir Mélanie,

J'ai bien pris note de la réception de votre nouvelle carte SIM. Le délai technique pour la portabilité étant de 3 jours ouvrés, celle-ci a été demandée pour le 19/04. Vous recevrez prochainement un SMS vous confirmant cette date.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?