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Cette question a été résolue
Bonjour
Je voudrai supprimer le fait que ma messagerie me téléphone et m'envoie un sms quand un correspondant me laisse un message.
Merci
Bonjour Thierry,
J'ai bien pris en compte votre message concernant la désactivation du rappel répondeur.
Je vous invite à effectuer la manipulation suivante:
1.Appeler la messagerie au 777
2.Si la lecture d'un message se déclenche, appuyez sur * pour atteindre le menu principal
3.Taper 3 pour accéder aux options
4.Taper 7 pour désactivez le rappel automatique => Dans l’arborescence il est indiqué comme « Gérer le filtrage d’appel »
5.Taper 1 pour confirmer
Pouvez-vous me dire si vous avez pu désactiver le rappel avec cette manipulation?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Thierry,
Je reviens vers vous concernant la désactivation du rappel répondeur.
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre mail.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Thierry,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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