Question en attente de réponse
resaux orange ?
bonjour je viens de souscrire a l offre c discount mobile et je souhaite etre sur le resaux orange plutot que sur le resaux sfr avec lequel j ai deja eu une mauvaise experience .
jj ai deja poser cette question et ai recu cet reponse " Bonsoir Jean-François,
Il suffit d'appeler le service client disponible au 09 69 360 200 (prix d'un appel local, du lundi au samedi de 8 heures à 22 heures).
Il se chargeront de basculer les lignes sur le réseau le plus optimal chez vous.
Bonne soirée
Dam"
or a ce numero , a aucun moment les choix possible proposer ne permette de repondre a ma demande . pourraisq je avoir une reponse efficace s il vous plait .
merci d avance
Réponses
Bonjour,
J'ai moi été dans le même cas que toi et j'ai appelé le service client 09 69 360 200.
Dans les choix vocaux, choisi "Demande technique" tu auras un technicien qui pourra procéder au changement de réseau le plus optimal par rapport à ton adresse.
Cordialement,
bonjour je réitère ma demande , comment faire pour que l on me change de resau , j'ai appelé le service client 09 69 360 200 a aucun moment un quelconque choix ne m est proposer pour parler a un technicien , j aimerais qu un conseiller veuille bien s occuper de moi , cela serait un peu plus facile .
merci davance
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