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Question en attente de réponse

Ecran tactile qui ne réagit plus ?

Anne-Laure M.
Anne-Laure M.

Anne-Laure M.

Niveau
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L'écran tactile du téléphone de mon compagnon ne réagit plus du tout, tout le tactile en faite...

Nous avons essayer de l'éteindre et de le rallumer a plusieurs reprises mais rien nous fait.

Son téléphone est un LG Optimus l5. Que pouvons-nous faire pour remédier a ça ? Il y a t'il une solution ou le téléphone est-il mort ?

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anne-Laure,

Afin d'effectuer un diagnostic sur le LG L5 et accéder à la ligne de votre compagnon, je vous invite à ajouter son numéro de mobile sur votre profil.

Merci par avance,

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anne-Laure,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité et si le LG a été acquis auprès de nos services.

Merci et à bientôt,

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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