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Question en attente de réponse

comment commander carte micro sim ?

nathalie G.
nathalie G.

nathalie G.

Niveau
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point

Bonjour,
J’ai changé de téléphone et mon nouveau téléphone a besoin d’une carte micro sim.Quand je veux faire la commande sur le site NRJ on me propose uniquement « carte sim standard ». Je ne sais pas comment accéder à la carte micro sim ?
Pourriez-vous m’aider ?
Cordialement

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Nos offres prépayées NRJ Mobile sont vendues avec une carte sim uniquement en format standard. C'est la raison pour laquelle je ne pourrai pas vous commander de micro sim. Si vous avez besoin d'une carte SIM triple découpe (3 formats), vous avez la possibilité de souscrire un forfait en abonnement (sans engagement ou avec engagement).

Voici le lien pour découvrir nos offres : https://www.nrjmobile.fr/forfait-mobile.html.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bon week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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