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Cette question a été résolue

plus de réseau depuis 2 jour lorsque je suis à mon domicile ! que faire ?

SEBASTIEN B.
SEBASTIEN B.

SEBASTIEN B.

Niveau
0
11 / 100
points

Depuis 2 jours lorsque je rentre à mon domicile (roncq) je perd le signal et je ne peux pas passer recevoir d'appel. Que se passe t il ?

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

J'ai bien pris en compte votre message concernant l'anomalie de réseau à votre domicile.

Je vous confirme d'une intervention est en cours par les techniciens sur les antennes réseaux sur RONCQ pour résoudre l'anomalie. Le rétablissement du réseau est prévu pour le 23/06 au matin.
Je vous invite à cette date à redémarrer votre mobile.

Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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