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Question en attente de réponse

Obtention du code RIO sans appeler ?

AVELINO C.
AVELINO C.

AVELINO C.

Niveau
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points

Bonjour,

Je me suis fait voler mon téléphone portable il y a deux jours et j'ai suspendu ma ligne. Je souhaite conserver mon numéro de téléphone et changer de forfait et d'opérateur. On me demande le code RIO qui ne s'obtient normalement que par téléphone.
Pouvez-vous me le transmettre par message privé ?
Merci de ne pas me faire de proposition commerciale suite à ma décision de changer d'opérateur.

Bien cordialement,

David Vaz da Rocha

Réponses

Jakub N.
Jakub N.

Jakub N.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Avelino,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Jakub N.
Jakub N.

Jakub N.

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Equipe

Bonjour Avelino,

Votre demande a été traitée en privé. Je me permets de clôturer votre demande.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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