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Cette question a été résolue

Comment debloquer mon téléphone pour mettre carte sim d'un autre operateur ?

ANNE H.
ANNE H.

ANNE H.

Niveau
0
6 / 100
points

J'ai change de téléphone portable et je voudrais utiliser mon ancien portable avec un autre opérateur. En vous remerciant

MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

Niveau
2
1211 / 2000
points

Bonjour pour info
Si vous avez acquis votre téléphone chez une marque opérateur EI Télécom, les mobiles obtenus dans le cadre :

d’une nouvelle souscription sont automatiquement désimlockés depuis 2013,
d’un renouvellement de mobile sont automatiquement désimlockés depuis 2011.

A titre informatif, tous nos modèles Apple iPhone ne sont pas simlockés.

Bien cordialement
Matth

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36%

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Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anne,
Les informations communiquées par Matthieu sont exactes. Votre ancien téléphone ayant été acheté après 2013, vous pouvez utiliser la carte sim d'un autre opérateur avec votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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