Question en attente de réponse
impossible de formater une micro sd
malgre deux marques differentes la micro sd est formater a l ordi mais sur mon mobile elle ne marche pas carte corrompu
Réponse
Bonjour Patrick,
Afin de corriger votre incident de détection de cartes SD sur votre LG K4 2017, je vous propose de sauvegarder vos données (photos, vidéos, musiques et applications) en contactant son constructeur au .
Une fois vos données enregistrées sur un autre appareil et vos carte SIM et carte SD retirées, n'hésitez pas à réinitialiser votre téléphone via : Paramètres > Général > Sauvegarder et réinitialiser > Réinitialiser valeurs d'usine > Réinitialiser le téléphone > Supprimer tout > et appuyer sur "Réinitialiser" pour lancer la remise à zéro du téléphone.
Lorsque votre mobile est remis aux valeurs d'usine, je vous invite à :
- configurer votre compte Google et votre connexion en Wi-Fi,
- paramétrer Internet et les MMS via la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
- télécharger vos applications,
- et effectuer les mises à jour logicielles en attente.
Si l'anomalie persiste malgré ces manipulations, je vous propose de revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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