Bonjour Kathia,
Afin d'obtenir une facture récapitulative séparée pour vos deux lignes, nous devons dégrouper la facturation. Actuellement, vos deux lignes sont prélevées sur la même facture.
Si vous souhaitez dégrouper vos deux lignes, nous avons besoin d'authentifier la ligne. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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