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Question en attente de réponse

Je viens de changer d'opérateur et je souhaite récupérer mes messages vocaux, comment faire ?

Marella P.
Marella P.

Marella P.

Niveau
0
1 / 100
point

Je dois vraiment récupérer ces messages vocaux et je n'ai plus accès à mon compte NRJ mobile. Est ce que je peux les récupérer où sont-ils perdu ?

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marella,

Les messages vocaux sont malheureusement enregistrés sur le serveur de l'opérateur.
Lorsque vous en changez, les messages vocaux sont effectivement perdus.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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