Huawei P 8 Lite 2017. PB de place mémoire interne?.

Bonjour Gerard,

Afin d'optimiser l'espace de stockage sur votre mobile, je vous invite à vous rendre sur :
Paramètres puis Gestionnaire du Téléphone.
Vous allez pouvoir constater ce qui prend de la place sur votre mobile.

Une réinitialisation de votre téléphone peut être également conseillée.

Attention, cette opération efface l'intégralité de la mémoire interne du mobile (Photos, Vidéos, contacts, paramètres, applications téléchargées, etc.) et réinstallera le système Android.
Au préalable, une sauvegarde de l'intégralité de vos données doit être effectuée.
1- Effectuez une sauvegarde de vos données multimédias et contacts (sur une carte SD, un ordinateur,…).
2- Chargez votre mobile.
3- Notez votre compte Google enregistré sur votre mobile dans PARAMÈTRES /COMPTE/GOOGLE. Si vous souhaitez le supprimer, appuyez ensuite sur l'e-mail du compte Google, puis PLUS / « … » et SUPPRIMER LE COMPTE.
4- Réinitialisez votre téléphone : PARAMÈTRES / PARAMÈTRES AVANCÉS / SAUVEGARDE & RÉINITIALISATION / RESTAURER LES VALEURS D'USINE / EFFACER LES DONNÉES DE LA MÉMOIRE DE STOCKAGE INTERNE / RÉINITIALISER TÉLÉPHONE.

Le mobile va s'éteindre puis redémarrer après plusieurs minutes. Vous pourrez alors configurer votre téléphone comme lors de la première mise en route.
Après la réinitialisation, il sera nécessaire de :

• installer la mise à jour du logiciel si elle est proposée lors du démarrage en Wifi
• ajouter votre compte Google
• vérifier vos paramètres Internet et MMS en vous aidant de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.