Question en attente de réponse
je souhaite annuler une demande d'option ?
Bonjour, je cherchais des infos pour préparer un futur voyage en Angleterre mais j'ai validé par erreur l'option international je souhaite annuler cette demande impossible via le site (message d'erreur) merci de votre aide
Réponses
Bonjour Sebastien,
Pouvez-vous renseigner votre numéro de ligne sur votre profil s.v.p. ?
Merci d'avance.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
je ne trouve pas comment renseigner mon numéro sur mon profil
Je viens de réussir à supprimer l'option mais le site m'indique que l'option sera supprimé le 27/09 j'imagine que sur cette période je vais être facturé ? j'aimerais entrer en contact avec un conseillé svp.
Sebastien,
Votre numéro de ligne doit être renseigné en cliquant sur votre profil.
Une fois dessus, il faudra cliquer sur "modifier votre profil".
Je vous adresse un message sur votre adresse mail via lequel vous pourrez me le communiquer afin de procéder aux vérifications.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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