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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux pas changer de forfait alors que je suis sans engagement ???

FRANCK B.
FRANCK B.

FRANCK B.

Niveau
0
3 / 100
points

J’ai un forfait dans engagement, je suis sencé pouvoir changer d'offre quand je veux mais ça ne marche pas, et ca me gonfle que rien’e marche jamais, Comme d’habitude les organismes, dont le votre en fait parti ne sont pas capable de répondre à vos propres offres. Tous des branleurs dans ce pays de merde, faut toujours râler, donc faites changer mon forfait je veux le plus bas en prix et sans engagement, et pas le mois prochain, ce mois ci.

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Franck,

Après analyse de votre ligne, je constate qu'une migration est en cours pour le Forfait Prompto - 100Mo - sans engagement.
Ce changement de forfait est prévu pour le 08/11/2018.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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