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Question en attente de réponse

envoi de sms bloqué?

EMMANUEL S.
EMMANUEL S.

EMMANUEL S.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,
je peux recevoir mais pas envoyer de sms!
D'ou cela peut il provenir?
cordialement

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Emmanuel,

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un règlement par carte bancaire a été validé ce jour.
Le rétablissement du service SMS peut prend jusqu'à deux heures.
La ligne peut toutefois être active bien avant la fin de ce délai. Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement le mobile pour la prise en compte conforme de la remise en service.

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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