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Réutilisation d'un smartphone Orange?
Bonjour,
Je viens d'acquérir un smartphone Huawei Mate 20 Pro chez Orange dans le cadre d'une prolongation de contrat pour mon épouse. Pourrais-je l'utiliser si je prends un contrat 50Go chez-vous en utilisant bien sûr le réseau d'Orange sur lequel votre offre semble fonctionner?
Cordiales salutations.
JM Clerget
Bonjour Jean-Michel,
Si vous avez obtenu un mobile chez l'opérateur Orange, celui-ci risque d'être simlocké même si vous utilisez le réseau hôte Orange sur nos offres, car l'opérateur est Euro Information Télécom et non Orange directement.
Dans ce cas, je vous invite à demander à votre opérateur Orange de désimlocker votre nouveau Huawei Mate 20 Pro pour l'utiliser avec nos offres.
Je vous souhaite une bonne journée et peut-être à bientôt parmi nous.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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