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Question en attente de réponse

disparition connexion reseau + données mobiles?

AUDE MARIE F.
AUDE MARIE F.

AUDE MARIE F.

Niveau
0
1 / 100
point

Mon téléphone a perdu toute connexion réseau ainsi que les données mobiles. les sms passent, les MMS avec plus de difficultés et pas d'accès internet.
J'ai refait les configurations mais rien ne fonctionne.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aude,

Effectivement, nous devons intervenir sur votre ligne. Je vous envoie de suite un e-mail pour convenir d'un rendez-vous par téléphone afin qu'un technicien analyse votre situation et trouve une solution.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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