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Question en attente de réponse

Changement de réseau (nouveau client)

CHRISTELLE D.
CHRISTELLE D.

CHRISTELLE D.

Niveau
0
5 / 100
points

Je suis nouvelle cliente, SFR ne passant pas chez moi serait il possible de me mettre sur le réseau Orange
Merci

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.

Nous allons devoir vérifier la qualité de votre couverture réseau en prenant en compte votre adresse postale.

C'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre conversation par le biais de votre adresse mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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