Question en attente de réponse
Il y a une tâche sur mon écran de mobile. Comment faire fonctionner la garantie ?"
Bonjour, J'ai réinitialisé le téléphone comme demandé lors de votre dernière réponse mais la tâche est toujours présente. Merci de m'indiquer la procédure à suivre pour le remplacement du mobile dans le cadre de la garantie. Cordialement Vanessa
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Bonjour Vanessa,
Afin de procéder à l'enregistrement du SAV pour votre mobile défectueux, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Pourquoi j'ai toujours pas reçu ma carte
Bonjour monsieur madame je vous envoie ce message pour savoir ou elle est ma carte SIM qué ça fait deja 8 ou 9 mois que j'ai pas utilisé ou vlus vous me dit que vous l'avez reçu... -
Bonjour, je vous écrire pour ma carte SIM
à partir aujourd’hui matin ma carte fonctionne plus -
reactivation apres perte portable
bonjour je suis desespere.,apres perte de mon tel et layant retrouvé je narive pas a le reactivé ma line 0662924102
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