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Réponse
Bonjour Hakim,
L'annulation de votre commande d'un forfait Cdiscount se fait en renvoyant le formulaire de rétractation que vous pouvez télécharger sur le site Cdiscount et qui figure à la fin de votre contrat.
Il est nécessaire de renvoyer le document complété et signé à l'adresse suivante :
Service Client Cdiscount Mobile
53098 LAVAL Cedex 09
Pour le remboursement de votre carte SIM, vous pourrez vous adresser au service client Cdiscount Mobile disponible au numéro suivant : 09 77 40 92 92 (appel gratuit depuis un fixe ou un mobile et ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 20h00).
Bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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