Question en attente de réponse
Montant facture ne correspond pas à mon forfait
Mon forfait est de 6.98 € par mois et ce mois-ci vous me facturez 17.02 € sans explication
J'ai uniquement un hors forfait de quelques centimes d'euros
Merci de me tenir informée aussi rapidement que possible
Bien cordialement
Réponse
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j'ai changé de forfait et de numero et vous continuez de me prélever pour la ligne 0755544742
j'ai un nouveau numéro attribué par vos services et un nouveau forfait également facturé veuillez mettre de l'ordre dans mes contrats merci. -
Forfait augmenté au bout de 3 mois
J ai pris un forfait a 6.99 e et déjà 2 fois, je suis facture 8.98 e et sur mon espace client, il est indiqué 9.99 e moins 1 e alors que j ai pris un forfait à 6.99 e! C est la... -
changement de payeur.
Bonjour, je vous ai retourné le document de changement de payeur voici 1 mois, ainsi que le nouveau rib et l'autorisation de prélèvement. à ce jour celui-ci n'a toujours pas été...
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Farid a répondu
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NICOL AGNÈS a posé une nouvelle question
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