Question en attente de réponse
Je suis nouveau client et je n'arrive pas a me connecter sur internet avec mon portable AERMOO M1
Bonjour
j'ai suivi les manipulations sur mon espace client mais je n'arrive toujours pas à accéder au Web
Pouvez vous m'aider
Merci
Réponses
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Georges,
Afin de traiter au mieu votre demande, pouvez vous nous communiquer votre numéro de téléphone.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
0666610730 si vous voulez me joindre sur un autre mobile pour que je puisse manipuler celui téléphonez moi au 0666150970,merci
bonjour si je ne peux pas avoir internet merci de me rembourser le prix de la carte sim que je puisse changer d'operateur
- Anonyme
Anonyme
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Georges,
Merci pour votre retour, et je suis navré de la situation rencontrée.
Vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à Internet.
Notre partenaire SFR et nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait vous occasionner.
Nous vous invitons à redémarrer le téléphone régulièrement.
Merci de votre compréhension.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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