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Question en attente de réponse

Où sont mon numéro de commande et mon numéro de téléphone?

Diene K.
Diene K.

Diene K.

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J'ai commandé un téléphone ainsi qu'une carte sim, seulement je n'ai recu qu'un ticket de paiement je n'ai pas de numéro de commande ni de numéro de téléphone pour suivre mon colis ni accéder à mon compte

Réponse

Bonjour Diene,

Afin d'accéder à votre commande et modifier le statut de votre colis, pour lancer l'activation de votre ligne, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne ou de la commande concernée dans votre profil.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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