Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

regrouper mes 2 lignes dans mon espace client

MARIE A.
MARIE A.

MARIE A.

Niveau
0
3 / 100
points

j 'ai achete un routeur donc une 2° ligne je voudrais la regrouper avec ma ligne telephone existante

Réponse

Bonjour Marie

Nous avons fait le nécessaire pour que vos deux lignes soient sur le même Espace Client. Nous avons dû déclarer un LOGIN titulaire pour l'Espace Client.

Cela signifie que vous devez vous connecter sur votre Espace client avec votre adresse mail comme identifiant.

Vous allez recevoir un mail sur l'adresse mail dans un délai de 3h avec un mot de passe spécifique.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?