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Question en attente de réponse

Probleme Espace client ?

Delphine R.
Delphine R.

Delphine R.

Niveau
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point

Bonjour,
je loue un tél que je change tous les ans en février. Mais je ne retrouve plus les identifiants ni mot de passe pour me connecter à mon espace ... comment dois-je faire SVP ? Merci

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Delphine,

Votre ligne est résiliée et c'est pour cela que n'arrivez pas à accéder à votre Espace Client. Nous devons créer un LOGIN titulaire avec votre adresse mail pour vous redonner accès à votre Espace Client.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile

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