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Question en attente de réponse

Pourquoi vous mettez ( Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment) alors que je veux modifier mon RIB?

HEDI L.
HEDI L.

HEDI L.

Niveau
0
13 / 100
points

C mon papa qui utilise la ligne.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Hedi,

Je vous informe que la ligne de votre papa étant active depuis moins d'un mois, seul le Service Client peut effectuer la modification que vous souhaitez. Cette dernière nécessite que vous m'indiquiez une information confidentielle. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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