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Question en attente de réponse
j'ai rappelé un 06 qui était une société de livraison de colis ATP qui ma mis en attente avec font de musique . au bout de 22 minute d'attente j'ai raccroché et me voila hors forfait de 33 euro
Réponse
Bonjour Amade,
En effet le numéro que vous avez composé n'est pas un numéro français mais un numéro de l'archipel des Tuvalu en Polynésie. C'est pourquoi, vous avez eu une facturation correspondant au pays de la zone 3.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante afin de déclarer ce numéro frauduleux
http://www.assistance-mobile.com/questions/1026629-reception-sms-indesirables
En règle général, pour ne plus avoir ce type de facturation qui n'est pas remboursable, je vous invite à ne pas rappeler les numéros que vous ne connaissez pas.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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