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Cette question a été résolue

Je souhaite modifier mon adresse mail ?

Bonjour
Je souhaite changer mon adresse mail puisque celle figurant dans mes coordonnées va être supprimée - malgré plusieurs tentatives dans mon espace client, les modifications ne sont pas prises en compte -
Comment puis-je faire ces modifications pour quelles soient enregistrées et validées ?
Merci - Cordialement

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Jean,

Votre demande nécessite que vous m'indiquiez une information confidentielle. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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Réponses

Bonjour
Je vous avais adressé la nouvelle adresse mail en répondant à votre demande confidentielle mais le message m'est revenu ""non distribué""
Comment puis-je vous communiquer ma nouvelle adresse mail autrement que sur le forum ?
Merci
Cordialement

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Bonjour Jean,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme avoir procédé à la modification de votre adresse mail dans votre dossier.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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