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Cette question a été résolue

Détail des communications téléphoniques?

JACQUES P.
JACQUES P.

JACQUES P.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,
Est-il possible d'avoir le numéro d'appel complet sur la facture téléphonique de ma facture box, comme c'est le cas pour CIC mobile avec mon portable?

Jamila A.
Jamila A.

Jamila A.

Niveau
6
53710 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

Le détail de vos facturations "BOX" n'affiche pas les numéros de fixes entièrement pour le moment et je ne peux pas encore vous donner de date pour une mise à jour éventuelle, vous pouvez les visualiser sur votre suivi consommation en activant l'option gratuite "relevé conso 10 chiffres". J'ai activé l'option sur votre ligne elle sera active sous deux heures, je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone pour la mise à jour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande.
A bientôt.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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