Question en attente de réponse
bonjour, Je souhaite le code APN internet et MMS xiaomi redmi 6 - opérateur orange ?
IMPOSSIBLE de recevoir ou d'envoyer les MMS
J'ai consulté les questions/réponses, mais je ne trouve pas la solution. Mon téléphone n'apparaît pas dans la liste de vos appareils. Je recevais bien les MMS avant, et mon téléphone s'est déréglé et je n'arrive pas à le paramétrer correctement APN internet et MMS, merci d'avance pour votre réponse. Cordialement
Réponse
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Bonjour Brigitte,
Nous allons revoir ensemble le paramétrage à suivre pour votre mobile.
Je vous propose pour cela, de suivre ces quelques prérequis :
- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
- activez les données mobiles,
- activez l'itinérance des données (attention, en cas de connexion depuis l'étranger, une facturation peut s'appliquer)
Puis, suivez les indications de la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/pages/wiko-rainbow-lite-4g
Ce n'est pas le même mobile, mais vous devriez retrouver les mêmes menus. Le paramétrage reste identique.
Saisissez toutes les données en minuscule et, après avoir paramétré, éteignez et rallumez votre mobile.
Vous pouvez alors tester les MMS et profiter pleinement de votre forfait.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, j'ai changé de RIB, mais un prelevement sur deux s'effectue toujours sur l'ancien RIB.
Pourquoi un prélèvement sur deux se fait toujours sur l'ancien compte alors que j'ai changé de RIB sur le site, et l'autre prélèvement se fait bien sur le nouveau compte. C'est... -
Quand allez vous répondre ???
Je vous ai demandé il y a 2jrs de réinitialiser mon code repondeur car ayant perdu ma carte sim, je n'y ai pas accès ! Et je n'ai tjs aucune réponse, c'est une honte ! -
Je ne peux pas envoyer de SMS vers Orange
Je ne peux envoyer ou appeler vers Orange
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