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Faire valoir l'offre satisfait ou remboursé pour ma box 4g
Bonjour,
J'ai reçu ma box 4g aujourd'hui, malheureusement vous ne pouvez pas me basculer sur le réseau orange et je ne reçois pas le réseau sfr à mon domicile. Je souhaite donc faire valoir l'offre satisfait ou remboursé. Quelle procédure pour retourner la box, la carte sim et annuler l'abonnement ?
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Bonjour Jean-Michel,
Afin de prendre en compte votre demande de résiliation, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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