Question en attente de réponse
Basculer de forfait
Bonjour, je viens de souscrire à un forfait 100go à 9,90. Entre temps une offre de 50go à 4,99 est apparut, plus intéressante pour moi. Est il possible de basculer sur l'offre à 4,99 ?? Je suis nouveau client !! Un petit geste ? Merci à vous.
Réponse
Bonjour Florent,
Je comprends votre demande concernant ce forfait, cependant, l'offre en question est disponible qu'en nouvelle souscription. De ce fait, il nous est impossible de la proposer en migration sur un forfait déjà existant.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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changement de forfait - suivi
bonjour Hier, j'ai procédé à un changement de forfait en CDISCOUNT 7 go - je n'ai pas eu la confirmation du changement. dans l'attente de vous lire merci
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